企業理念

華城使命

  • 安員工
  • 安顧客
  • 安股東
  • 安社會

核心價值

  • 創新
  • 研發
  • 品質
  • 參與
  • 福祉
  • 永續

創辦人  許憲樑先生

總裁  許忠明先生

四大考驗

01

是否一切屬於真實

02

是否各方得到公平

03

能否促進信譽友誼

04

能否兼顧彼此利益

「四大考驗」是由當年在芝加哥的一位扶輪社員赫伯特.泰勒所構想的,他曾經是國際扶輪社 1954~55 年度社長。

他把「四大考驗」應用在其公司的營運上而獲得顯著的效果,並把所獲成果與他人共享。究竟「四 大考驗」是如何產生的,其效果如何,最好讓我們細聽赫伯特.泰勒的現身說法: 『回溯 1931 年,「梅花鋁製品公司」Club Aluminum Products Company 因虧損累累,瀕臨破產, 我受債權人之委託,負責該公司的重整。』

『該公司是一個廚具及其他家庭用具經銷商。我們發現該公司負債超過資產總額約 400,000 美元。 公司業已破產,然而仍繼續經營。』

『當時,我們向芝加哥銀行告貸現金 6,100 美元,充為週轉資金。』

『當我們有了好的產品時,我們的同業者也同樣有好的廚具,而且是經過廣告宣傳的名牌。當我們 公司擁有優秀的工作幹部時,然而,我們的同業者也同樣有。何況我們的同業者的財務狀況本來就 比我們好。』

『由於面臨著各種阻礙,前途困難重重,我們覺得我們必須發展出一些為同業者所趕不上的東西。 因此,我們公司泱定必須擁有一批具備特有的品質,可靠性,及服務觀念的優良幹部。』 『我們的做法,第一,要非常審慎甄選我們的工作人員,第二,當他們在公司任職期中,幫助他們 成為更好的工作人員。』

『我們堅信「正義就是力量」,所以,我們泱定要經常為正義盡最大的努力。』

『我們這一行業與其他許多行業相同,另有一套「道德規範」––但是這個規範過於冗長,幾乎不可 能記憶,而且不切實際。我們覺得我們需要有一個簡易的道德衡量標準,使公司所有的人都很容易 記憶。同時,我們也相信這一個建議的考驗不直接告訴他們所必須做的是什麼,而是要讓他們自己 找出他們所建議的計畫,政策,報告書,或行動是對的或是錯的。』

『我們曾經參考許多文獻希望能找出一個簡短的道德衡量標準,但是,始終找不到一個是滿意的。 當 1932 年 7 月間的某一天,我決定為此事禱告。當天早晨我靠在我的桌子祈求神的引導,幫助我 在所想,所說與所做的都合乎公義。我立刻取出一張白卡片很快地寫出了「四大考驗」』


「四大考驗」 我們所想,所說,所做的事應先們心自問:

  1. 是否一切屬於真實?
  2. 是否各方得到公平?
  3. 能否促進信譽友誼?
  4. 能否兼顧彼此利益?

『我把這一張卡片暫時放在我的桌上的玻璃板下,在未曾向公司中任何人提起以前,我要自己 先試行幾天。我曾經有過令人沮喪的經驗。在第一天,當我把所有經過我手的事情先使用第一條, 「是否一切屬於真實?」加以考驗時,我幾乎把那幾張卡片丟進廢紙籠中。在以前我從來不相信我 與「真實」一詞相去是那麼遠,只要看看我們公司中的文卷,信件,與廣告,竟然發現了許多「不 真實」。』

『大約經過六十天虔誠的,不斷的努力,我終於能完全接受實行「四大考驗」的偉大價值,同 時,更深深地感到自己身為公司的總經理,竟是那麼無能,真是叫人氣餒!無論如何,我對於實行 「四大考驗」已經獲致重大的進步,而且,覺得應該可以向部份同仁提起。』

『我首先向四個部門的主管討論此事。也許你有興趣知道這四個人的宗教信仰。第一位是羅馬 天主教,第二位是基督教精神醫療者,第三位是正統猶太教,第四位是長老會教友。』

『我問每一個人是否「四大考驗」中的任何一條與他們四個人的宗教信仰有所抵觸。他們四個 人都同意真實,公平,友誼,與助益不僅僅與他們的宗教理吻合,而且,認為,假如能常使用在商 業上,結果將更為成功,更加進步。』

『這四人都同意以「四大考驗」作為本公司所提出的計畫,政策,報告,與廣告的衡量標準。 爾後,便進一步要求所有公司人員均應熟記「四大考驗」,並應用在與他人一切關係上。』

『由於採用「四大考驗」為核對本公司廣告之標準,凡屬未能符合確實「真實」的說明一概被 刪除,所有屬於誇張的用字,如「較好,最好,最偉大,最優秀」等用詞均不再出現於廣告上。結 果,一般大眾對於本公司的廣告漸漸建立信心,而且更喜歡購買本公司的產品。』

『由於經常應用「四大考驗」使本公司改變對同業者關係的政策。在我們的廣告與文獻上凡屬 不利或有損害及同業者產品的,一概刪除。』

『遇有機會為同業者說好話時,我們也照辦。因此,我們贏得了同業者的信心與友誼。』

『由於對本公司人員,我們的供應商,及顧客一律使用「四大考驗」而贏得了他的友誼與親善。 同時,我們也學習到,要能獲得所有關係者的信心與友誼才是事業永久成功的要素。』

『經過本公司全體人員二十年的熱心與努力,對於達成「四大考驗」的理想已獲有很大的進步。

由於銷售量不斷的增加而獲益,同仁的收入也大為增進,這都是實施「四大考驗」的報償。於 1932 年從一個面臨著破產的公司,經過二十年的努力以後,使債務全部還清,股東分紅達 100 萬元以上, 並使資產高達 200 萬美元。而所有這些報酬均來自現金投資 6,100 元,應用「四大考驗」,及全體 人員的辛勤工作──他們的信仰上蒼,與崇高的理想。』

『從應用「四大考驗」所獲得的無形利益較財務上的收入要大得多。我們的顧客,同業者,及 一般大眾對我們不斷增進親善,友誼,與信心,這是我們最大的享受──尤其是本公司的人員在道 德的品質方面獲得重大改進,更是無比的價值。』

『同時,我們也曾發現,在事業上每天八小時不斷地使用「四大考驗」與他人接觸,難免也會 把這些習慣帶到我們的家庭,社會及社區的生活上去。因此,你也可以成為一位更好的父親,更好 的朋友,與一位更為善良的公民。』

華城電機股份有限公司,自1969年成立以來,秉持「品質、參與、福祉、永續」的一貫經營理念。目前有台北、高雄、北美等營業據點,及四座工廠:中壢一廠、觀音二廠、觀音三廠及大陸武漢廠,生產製造配電及電力變壓器、開關設備、配電盤與相關配電器材;是國內產品線最完整、變壓器產品容量最大、台電認證最多、最具規模的專業重電工廠,也是國內輸配電設備外銷金額第一、外銷比例第一的金貿獎得主。

「關心顧客,堅持 6σ」是華城一貫的品質政策,華城的產品深受國內外公民營機構的信任與愛用,為提供顧客最好的服務,更不斷的致力於產品的品質改善與創新發展。為了應付快速蛻變的世界潮流,華城以求新求變的創新精神,努力研發與創造,無論在技術科技上或管理經營上力求突破,望能生產出品質最好、價格最合理、技術最領先之產品與服務,以期能嘉惠於所有華城顧客與社會大眾。

華城電機自創業以來,以「勤奮、誠懇、務實、追求卓越」的華城精神,正派經營,上下一心,兢兢業業,在重電機業上,戮力以赴,已博得國內外顧客的信賴與肯定,業績逐年穩定成長。在經營成果上,成功將內需產業帶往國際市場,是國內重電業營收、獲利成長最高指標,是國內外知名重電業之領導廠。

今後我們將以「設備製造、系統工程、服務事業」三項支柱為主要服務特色。持續開發、創新新產品及技術,將傳統工業之重電業提昇為傳統高科技之製造服務業,積極落實國際化經營策略,逐步達成國內第一大重電廠、國際知名重電大廠之願景。未來將持續透過多種管理活動來厚植企業競爭力,盡到「增加企業獲利」與「實現社會責任」雙贏的理念。


理念願景

董事長  許邦福先生

副董事長  許守雄先生

總經理  許逸德先生

執行長  許逸晟先生

本公司創立時矢志以「華」人的企業,屹立於國際而在台北縣土「城」鄉建廠,期以發展重電機產品,貢獻社會,福利員工,共享幸福,故中文名之「華城」,英文名之“FORTUNE”(幸福)取其中英文音義兼容並顧。為了讓所有關心華城的朋友更了解我們,以下特別列出華城的一些理念與願景,望給于鼓勵和指教。

一、華城精神

「發展品質好,對人類生活有助益的產品,並以充分的數量及合理價格供給社會進而改善人類社會」;「創造利潤,福利員工,追求幸福,和衷共濟,同享繁榮及和平」。

二、華城文化

「勤奮」、「誠懇」、「執著」、「追求完美及卓越」、「關心顧客」、「回 饋社會」。

三、經營理念:品質、參與、福祉、永續

  • 品質的經營︰品質為中心的經營,由作業的品質中做好產品及服務的品質。
  • 參與的經營︰全員參與,員工即股東;內部創業,工作和諧;環境調和,社會公益。
  • 福祉的經營︰創利造福員工、顧客、股東及協力廠;營造福利的華城,製造品質好,價格合理的產品貢獻社會。
  • 永續的經營︰不斷研發新產品開拓新市場,共同為華城人的理想而努力,一切運作為今天更為明天。

四、品質政策:關心顧客、堅持6σ

  • 顧客為尊 - 以顧客滿意為導向
  • 人人參與 - 不分階層全員參與
  • 過程導向 - PDCA效率提升
  • 持續改進 - 以6σ為目標經營
  • 創利造福 - 中衛共榮福祉永續

五、環境政策

  • 承諾減少並預防污染源排放
  • 持續推行廢棄物減量
  • 建立全員環保觀念、節約資源
  • 承諾遵循環保法規及持續改善

六、能源政策

華城電機股份有限公司基於企業社會責任及永續經營之目標,全體同仁共同推動國際標準ISO 50001:2011能源管理系統
我們承諾之能源政策:
提高能源使用效率,持續改善能源績效
遵守能源相關法規,優先採購節能產品
審查能源目標標的,確保資訊資源取得
落實能源管理系統,全員參與節能減碳
創造企業能源價值,建構永續企業文化

七、職安衛政策:合法、預防、持續、共護

  • 合法(符合法令):遵守環保、勞工安全衛生、消防等相關法規要求及上級命令,並定期實施檢測,確保廠區周遭安全衛生符合法令標準。
  • 預防(危害預防):依年度工傷報告,本廠之起重機操作、高處作業及上下班交通意外事故之風險列為本廠管理重點。從危害預防、製程改善著手,研發階段嚴謹選用材料,並積極尋找代用料,執行自動檢查,提昇工作效率,降低各項產品、活動及服務中可能產生之安全衛生衝擊。
  • 持續(持續改善):運用PDCA循環、提案改善制度,持續實施稽核活動與管理審查,以符合安全衛生政策、目標及管理方案之要求,提升安全衛生自主管理能力。
  • 共護(自護人護):積極參與安衛活動,灌輸員工安衛認知與教育訓練,建立內部共識,並維持良好的溝通管道,使利害相關者均能共同為改善安全衛生而努力。

八、風險管理政策

  • 創造公司價值:以極大化顧客及投資人利益為目標並符合公司營運方針,預防可能之風險;並在風險與報酬間達到平衡的前提下,創利造福。
  • 追求企業永續:建立及推行風險管理制度,有效辨識、分析、評估及處理公司各項業務所涉及之風險,並監督及檢討其運作成效;使風險落於相關利害關係人可接受之風險胃納內,以達成公司永續經營之使命。
  • 全員風險管理:由上而下的,透過公司承諾及建立風管機制,強化員工風險意識;下而上的,透過教育訓練,培養員工風管能力,進而形塑公司風險管理文化,並讓風險管理實際落實在公司制度以及每位員工日常工作與生活之中。

九、人力資源政策與承諾

整合集團資源、強化競爭優勢
深耕核心能力、厚植技術實力
落實責任分工、強調全員參與
培育A級人才、邁向永續經營

十、資訊安全政策

落實資訊安全,強化服務品質
加強風險管理,確保持續營運
做好緊急應變,迅速災害復原
合理利用個資、防範個資外洩

十一、長期經營方針

致力技術與專門化、制度化、多角化及國際化,經營華城為國內最優秀的重電機廠。

十二、華城電機的願景與核心價值

華城電機的願景:成為世界級的電機公司
華城電機自1969年創立以來以「勤奮、誠懇、務實、追求卓越」的華城精神,正派經營,上下一心,兢兢業業,在重電機事業上,戮力以赴,以博得顧客的信賴與肯定,業績逐年穩定成長。今後我們將以「售前、售後服務」及「緊急復電服務」兩大系統為服務特色。持續開發、創新新產品及新技術,將傳統民族工業之重電業提升為高科技產業,積極落實產品外銷及境外投資之國際化經營策略,逐步達成國內第一大重電廠、國際知名電機廠之願景。

華城電機的核心價值:創新、研發、品質、參與、福祉、永續
以品質為中心的經營︰「產品」、「服務」的品質及「人」的品質是公司的生命。
鼓勵創新、追求卓越︰點子健康自己、創意成就華城,永遠不以現狀為滿足。
善盡企業的社會責任︰由小我而大我,環境調和及把工作做好就是直接對社會行善,對社會電力事業做最大的貢獻。

華城電機的使命:安員工、安顧客、安股東、安社會
以科技、管理創利造福︰以技術為員工、顧客、協力廠商及股東創利造福,更貢獻全人類福祉。

華城電機的經營目標

短程目標︰
  • 研發高附加價值及環保節能產品
    提升產品經濟性及可靠度,創造附加價值。
  • 強化統包工程能力
    藉由統包工程承製,提高全套式供應能力。
  • 降低成本,提昇競爭力
    藉由設計標準化、合理化、製程JIT及TPM系統管理,降低採購及製造成本。
中程目標︰
  • 提高經營管理效率
    依效率導向整合資訊與管理系統,提高企業經營效率。
  • 跨入電機領域
    以重電本業基礎,跨足電機相關領域。
  • 全球產銷最適化
    依銷售計劃擬定全球生產據點產能最適化並據以執行。
長程目標︰
  • 全球策略代工(ODM)
    結合技合母廠資源,進行產品代工。
  • 多角化經營
    以電機業產業為基礎,跨足相關產業,以分散企業經營風險。
  • 建構企業集團
    企業集團化,藉整合及分工創造集團最佳競爭力。